JAK ZWRÓCIĆ PRODUKT


Masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania paczki.


KROK 1 — WYPEŁNIJ FORMULARZ
Wypełnij poniższy formularz zwrotu. Podaj numer zamówienia i adres email z zamówienia.


KROK 2 — OTRZYMAJ ETYKIETĘ
Na Twój email przyleci darmowa etykieta zwrotna do wydrukowania.


KROK 3 — ZAPAKUJ PRODUKT
Zapakuj produkt w oryginalnym lub równoważnym opakowaniu. Dołącz paragon/fakturę.


KROK 4 — NADAJ PACZKĘ
Naklej etykietę na paczkę i nadaj w punkcie wskazanym na etykiecie (InPost/kurier).


💸 ZWROT JEST BEZPŁATNY
Pokrywamy koszt zwrotu — Ty nic nie płacisz.


💰 ZWROT PIENIĘDZY
Pieniądze wrócą na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.


WAŻNE
Produkt musi być w stanie nienaruszonym:
• Oryginalne metki i opakowania
• Bez śladów użytkowania (plamy, zapachy, zabrudzenia)
• Nie noszony i nie prany


PYTANIA?
Napisz do nas: sklep@lilakucharska.shop
Odpowiadamy w ciągu 24h (dni robocze)

Możesz też przeczytać naszą politykę zwrotów.